Deutscher Kunden-Award 2023/24
Die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien mbH (DtGV) hat LOTTO.de im November 2023 mit dem „Deutschen Kunden-Award 2023/24“ ausgezeichnet. In der Branche "Online-Lotto-Anbieter" wurde die Webseite jeweils Testsieger und "Branchen-Champion" in folgenden Kategorien und konnte sich gegen fünf legale Lotto-Anbieter durchsetzen:
- 1. Platz Kundenzufriedenheit in der Branche der Online-Lotto-Anbieter (Score Kundenzufriedenheit: 7,28 von 10,00 möglichen Punkten)
- 1. Platz Kundenservice in der Branche der Online-Lotto-Anbieter (Score Kundenservice: 7,39 von 10,00 möglichen Punkten)
- 1. Platz Preis-Leistungs-Verhältnis in der Branche der Online-Lotto-Anbieter (Score Preis/Leistung: 7,13 von 10,00 möglichen Punkten)
Im Rahmen der bundesweiten Studie „Deutscher Kunden-Award 2023/24“ wurden aus rund 430.000 Kundenmeinungen zu insgesamt 2.718 Unternehmen aus 258 Branchen die jeweils besten Anbieter jeder Branche ermittelt.
Weitere Informationen zu den Ergebnissen der Studie finden Sie auf der DtGV-Webseite bzw. in den Informationen zu den Branchen-Champions.
